ご購入される前に必ずお読みください

＊ご予約確定後のお客様のご都合によるキャンセルおよび返金はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

＊注文開始時は混雑が予想されます。返信にお時間がかかる場合もございます。
＊hotmail、outlookはこちらから返信が出来ない可能性がございますので、出来る限り他のメールアドレスをご使用ください。
＊悪天候や荷物が混み合っている場合は、遅延の可能性もございます。
＊複数点ご購入の場合、同梱包可能なものは送料が変わる場合がございます。可能な場合のみ、改めてメールにて正式な送料をご連絡し、クレジットカードの決済金額を変更いたします。決済後にこちらで可能な処理ですのでご安心ください。
＊お届け先が複数ある場合は、一度ずつ購入手続きをお願いいたします。
＊お届け先変更は到着日の5日前迄まで承っております。その場合はメールにてご連絡ください。
contact@tsubaki-tokyo.jp

＊季節の花だよりと同時購入はできませんので、一度ずつ購入手続きをお願いいたします。
＊寒冷地への発送はお花が凍結しないよう厳重に梱包しクール便で発送いたしますが、運送状況や外気温により凍結する恐れがございます。

ご来店でのお引き取りについて

年末は制作と発送で大変混み合いますので、アトリエでのお引き渡しは以下の日程のみとさせていただきます。
他の日程をご希望の場合は、宅急便での発送となります。ご了承ください。
12月27日(土)16:00-19:00
（＊店頭でのお引き渡しとなりますので、事前決済をお願いいたします。アトリエの見学はできません。）